ProdMaps
Смело пишите, звоните и приходите к нам

Проектируем удобные интерфейсы,

которые:
— улучшают бизнес-метрики
— получают хорошие отзывы
— разгружают поддержку
Услуги
Экспертная юзабилити оценка
Наш UX-специалист проверяет интерфейс вашего продукта на наличие потенциальных проблем с удобством использования и областей, требующих улучшения.

Результат всегда содержит аргументированную оценку и рекомендации по устранению проблем.
Проектирование интерфейса с нуля
Мы проектируем сложные системы, имея более чем 10-летний опыт в UX, а в процессе опираемся на:

Сертификат UXQB

Опыт наших сотрудников подтверждён международной квалификационной комиссией по юзабилити и пользовательскому опыту (UXQB®)
Сертификат NN/g
Nielsen Norman Group — международная исследовательская компания, лидер в UX. Сертификация NN/g одна из самых престижных в мире в сфере User Experience
Почему UX важен в продукте?
  • 1
    UX помогает экономить бюджет
    Благодаря грамотному UX-специалисту вам не придется тратить бюджет на переделку непонятных пользователям мест в продукте и обработку обращений в поддержку. Чем раньше средства вкладываются в UX-дизайн, тем дешевле решение проблем.
  • 2
    UX помогает зарабатывать больше
    По статистике NN/g — в среднем на 75% растут продуктовые метрики после внесения изменений, связанных с юзабилити в продукте, которые можно обнаружить при проведении UX-аудита.
  • 3
    UX ускоряет разработку
    Согласно исследованию Forrester, юзабилити-методы позволили крупным компаниям сократить время, затрачиваемое на задачи разработки на 33%, а в некоторых компаниях на 40-50%.
Примеры работ
кейс 1
Мобильное приложение для очистки места на iPhone
У клиента были задачи увеличить количество подписок и улучшить показатель удержания клиентов.
Экспертная оценка UX выявила проблемы с онбордингом в приложение и множественные нарушения базовых юзабилити эвристик.
После редизайна проблемных мест в приложении:
  • Конверсия в первую подписку выросла на 17%;
  • Уровень удержания клиентов увеличился на 9%;
Посмотреть на процесс в miro →
кейс 2
Web-приложение для бронирования рабочих мест в офисе
Для b2b-стартапа мы создали сценарии бронирования рабочих пространств, переговорных комнат и парковочных мест. Помимо UX-дизайнера, наш специалист выступал еще и в роли аналитика. Клиент определил успех нашей работы как:
  • Отзывы клиентов значительно улучшились;
  • Продукт стал лучше продаваться;
  • Команда привлекла новые инвестиции;
кейс 3
Система управления доступом
Клиент обратился с просьбой провести аудит текущего решения и проработать новые UX-сценарии в сложном b2b-продукте в сфере информационной безопасности.

Мы провели для клиента юзабилити-тестирование и экспертную оценку юзабилити. Это помогло выявить множество проблем, исправление которых существенно улучшило показатели онбординга продукта.

Продолжаем помогать продуктовым командам.
“
Интерфейс похож на шутку. Если вам приходится его объяснять, значит он не так уж и хорош.
— Мартин ЛеБланк
Что вы получаете?
Цифровая карта продукта
При проектировании интерфейса с нуля или оценке существующего продукта на наличие юзабилити проблем создается подробная карта продукта, отображающая все ключевые и дочерние сценарии, а также ошибки.
Эта карта является хорошим ориентиром для команды разработки и службы поддержки.
Детали, аргументы, менторинг
Являясь частью вашей команды, мы детально описываем каждый экран внутри продукта, чтобы команда всегда могла вернуться и вспомнить, почему были приняты именно такие дизайн-решения.
Мы готовы вовлекаться в ваши процессы и встречи, чтобы вовремя помогать там, где это необходимо.
Отзывы наших клиентов
Лидеры команд
  • Леша Тушканов
    Основатель & UX-дизайнер
  • Катя Гилева
    Лид команды UX-аудита
  • Саша Коробка
    Лид Frontend разработки
  • Дима Сокулев
    Лид Backend разработки
Свяжитесь с нами
hello@prodmaps.ru
107045, Россия, Москва, Трубная ул., 12 (офис 407)